美麗島多焦鏡：兩次堅定的品牌升級，堅持長期主義的終極價值

　　從2006年第一代產(chǎn)品上市到2021年，美麗島已走進(jìn)十六個年頭。

　　十六年來，美麗島團(tuán)隊披星戴月、披荊斬棘，不論遇到多大的困難，都奮勇前進(jìn);

　　十六年來，美麗島只專注為近視老花人群打磨一副多焦鏡，成功在全球范圍內(nèi)開創(chuàng)了一個專業(yè)多焦鏡驗(yàn)配與服務(wù)的新業(yè)態(tài);

　　十六年來，通過不斷的技術(shù)、服務(wù)與模式創(chuàng)新，美麗島一路成長為行業(yè)冠軍，并持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)前行;

　　十六年來，美麗島專心致志、心無旁騖只做多焦鏡一件事，這就是美麗島的長期主義。

　　一個歷史級機(jī)遇

　　2006年，敏銳地捕捉到中國老齡化的趨勢之后，在掃描了涉老相關(guān)的行業(yè)與品類之后，美麗島團(tuán)隊把目光鎖定在了“老花鏡”上。

　　這是一個太不起眼的行業(yè)了，一直在邊緣化生存，地攤、十元店，竟然成為了其主要的銷售場所。

　　這是一個太古老的行業(yè)了，早在宋朝就有老花鏡的記載，南宋趙希鵠的《洞天清錄》記載說：“叆叇，老人不辨細(xì)書，以此掩目則明?！眳Γ褪抢匣ㄧR。

　　這又是一個人人需要的行業(yè)，“花不花，四十八”，到了40歲以后，因?yàn)樯砝匣脑颍總€人都會出現(xiàn)看不清近處東西的情況，俗稱“老花眼”，老花眼只有借助老花鏡等光學(xué)產(chǎn)品，才能看清楚近處的東西。

　　依據(jù)全國第六次人口普查的數(shù)據(jù)分析，截止到2019年年底，中國約有4億人出現(xiàn)了“老花眼”，隨著中國老齡化的日益加重，老花眼人數(shù)正在逐年快速遞增。

　　按照股神巴菲特的“雪球理論”，老花鏡產(chǎn)業(yè)遇到了歷史性的“濕濕的雪和長長的坡”，4億多人的龐大消費(fèi)基數(shù)，在未來三十年內(nèi)，雪還會越來越多，坡越來越長。

　　可以說，十六年的堅守與堅持，美麗島遇到了一個千載難逢的歷史級的機(jī)遇。

　　剛需、老齡化與消費(fèi)升級

　　老花是一個自然生理現(xiàn)象，到了40歲以后，由于晶狀體及睫狀肌的老化，出現(xiàn)了看近看不清的現(xiàn)象，就像每個人都會老一樣，老花眼，誰也逃不掉。出現(xiàn)了老花，就得借助老花鏡和多焦鏡等視光產(chǎn)品，才能看清楚。過去看近的場景主要體現(xiàn)在讀書看報上，現(xiàn)在由于智能手機(jī)的出現(xiàn)，看手機(jī)成了看近的一個核心場景，而且是一個剛需場景。一邊老花是一種自然現(xiàn)象生理剛需，一方面看手機(jī)成了生活剛需。這種底層的剛需邏輯，就構(gòu)成了老花鏡市場的龐大市場容量。

　　中國已進(jìn)入老齡化社會，受老花眼困擾的人群有4億多人，每人平均在上面花費(fèi)1000元，就有4000多億的市場容量。

　　更為重要的是，40歲—60歲這部分老花群體，他們受老花眼困擾，但屬于在職群體，而且是各行各業(yè)的中流砥柱。他們擁有不同于傳統(tǒng)認(rèn)知的消費(fèi)意識和消費(fèi)能力，他們更在意品質(zhì)而不是價格，更相信和愿意消費(fèi)品牌。作為一個集矯正視力的功能性和臉上的配飾的裝飾性為一體的眼鏡，花幾千塊乃至上萬驗(yàn)配一副眼鏡，已經(jīng)成為這部分群體的一個常態(tài)。

　　從另外一個角度看，老花鏡作為存在幾百年上千年的一個產(chǎn)品，因?yàn)榉N種原因，產(chǎn)品一直沒有重大的創(chuàng)新及突破。我們環(huán)顧一下身邊，幾乎所有的產(chǎn)品都已經(jīng)消費(fèi)升級過，吃穿住用行，不論從形式還是品質(zhì)，都和過去有本質(zhì)的變化。唯獨(dú)老花鏡，不論是鏡片的技術(shù)上，還是外觀上，都沒有進(jìn)行過規(guī)模性升級。尤其是60后、70后群體跑步進(jìn)入老花年齡段，他們對老花鏡品質(zhì)的要求，已經(jīng)不像父輩那樣，局限在“地攤買”、“看得見”這樣的需求上。因此，老花鏡的消費(fèi)升級勢在必行。

　　多焦鏡是近視老花人群的最佳解決方案

　　多焦鏡作為一款劃時代的革命性產(chǎn)品，一舉解決了傳統(tǒng)老花鏡的諸多弊端，成為了老花鏡升級換代的之作。

　　尤其是對龐大的近視老花人群，多焦鏡是其步入老花年齡后的解決視力問題的最佳解決方案。與普通老花人群不同，近視老花人群，因?yàn)榻暤脑?，日常需要佩戴近視鏡，看近時，要不摘掉近視鏡，要不換一副度數(shù)淺的近視鏡，摘下戴上或者換來換去，非常不方便，尤其是對在職群體，在一些開會、商務(wù)談判、聚會等特殊場合，頻繁摘戴及換來換去眼鏡，顯得非常不便和尷尬。

　　換戴多焦鏡，這樣的苦惱就沒有了，一副眼鏡解決看遠(yuǎn)的近視問題，解決看近的老花問題，看遠(yuǎn)看近，只需一副，不用頻繁摘戴和換來換去，徹底解決了這部分群體的老花苦惱。

　　同時，我們必須注意到一個問題，當(dāng)前的近視老花群體，恰恰也是政商學(xué)等主流群體，也就是說，在當(dāng)前不論是政界、商界、學(xué)術(shù)界，近視比例相比其他群體是最高的。這也恰恰是美麗島的核心目標(biāo)客戶。

　　在界定清楚核心目標(biāo)客戶后，美麗島接下來的推廣就會更加精準(zhǔn)和有效。從2020年開始，美麗島以航機(jī)雜志為主體的廣告推廣將規(guī)模性展開，核心將政商人群聚集的航機(jī)及機(jī)場場景打透，再輔以高鐵場景，精準(zhǔn)地讓更多的政商學(xué)群體了解多焦鏡，讓更多的人佩戴多焦鏡。

　　兩次堅定的品牌升級及背后的長期主義

　　美麗島歷史上有兩次決定生死的品牌升級，第一次發(fā)生2010年，第二次發(fā)生在2018年，兩次品牌升級雖然歷史和背景均不相同，但本質(zhì)都是一樣的，那就是以創(chuàng)始人為核心堅定的長期主義者對美麗島前景的持續(xù)看好和對美麗島的積極推動。

　　現(xiàn)在看來，兩次品牌升級，如果沒有創(chuàng)始人出手去積極推動解決，美麗島都會陷入絕境，不論前景多么美好，一切都會自動歸零，過去所有的努力與堅持，都會煙消云散。

　　長期主義，說起來容易做起來難，這也是為什么最近又成為中國企業(yè)界熱議的一個話題之一。想堅持長期主義，會遇到兩大阻礙。

　　第一、現(xiàn)實(shí)面臨的苦難及挫折。每一項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展不可能是一帆風(fēng)順的，期間一定會經(jīng)歷很多的苦難挫折，有些困難可能還是致命的，這時候是最考驗(yàn)當(dāng)事者的，你是要咬牙堅持下來，還是放棄。

　　第二、長期主義會時刻面臨各種誘惑。中國當(dāng)前處于高速發(fā)展過程中，其中的各類機(jī)會和誘惑太多了，看著白花花的銀子等著你，你心不心動?近段時間出問題的很多企業(yè)，很多都是死于盲目追風(fēng)口、逮機(jī)會，盲目多元化，感覺到處都是機(jī)會，到頭來把主業(yè)也折騰的沒有了競爭力。

　　所以，能否長期主義，關(guān)鍵是看背后的主導(dǎo)者的定力與意志。從2010年美麗島第一次品牌升級以來，創(chuàng)始人就堅定地看好美麗島的發(fā)展，在當(dāng)時的諸多會議上，都提出要把美麗島當(dāng)成養(yǎng)老事業(yè)去做，就是說，只有美麗島事業(yè)是值得終身去做的一項(xiàng)事業(yè)。

　　這種對美麗島的長期主義，與《每日早點(diǎn)》的創(chuàng)作如出一轍，這與創(chuàng)始人一旦認(rèn)定就堅持到底的品質(zhì)是分不開的。任何一個偉大的事業(yè)，背后都需要一個這樣的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　下一個十五年

　　以現(xiàn)在為節(jié)點(diǎn)，可以把美麗島劃分為前后兩個階段。前一個十六年，是美麗島已經(jīng)走過的十五年，它核心包含了“創(chuàng)新”、“挫折”和“堅持”三個關(guān)鍵詞。

　　創(chuàng)新，美麗島在全球范圍內(nèi)首家敏銳地捕捉到了基于老花眼的需求及老花鏡的巨大市場，并通過技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新及模式創(chuàng)新，在全球首創(chuàng)了基于多焦鏡定制的視光中心新業(yè)態(tài)，這也是為數(shù)不多的中國原創(chuàng)的商業(yè)模式。在十五年的發(fā)展歷程中，美麗島將老花鏡產(chǎn)業(yè)從地攤1.0版本，逐步升級為現(xiàn)在的視光中心4.0版本，整體推動了中國老花鏡產(chǎn)業(yè)的歷史進(jìn)程。

　　挫折，美麗島在十六年的發(fā)展歷史中，經(jīng)歷了太多的挫折與苦難，從第一代產(chǎn)品時的技術(shù)問題，到第二代產(chǎn)品時知識產(chǎn)權(quán)與模式問題，再到過去的運(yùn)營及管理問題，凡是民營企業(yè)發(fā)展過程中能遇到的問題，美麗島都一一遇到了?？梢钥隙ǖ氖?，也正式發(fā)展中遇到的這些挫折，才會讓美麗島在接下來的發(fā)展中越來越穩(wěn)，越來越強(qiáng)大。正如尼采所言，“凡是殺不死我者，必使我更強(qiáng)大”。

　　堅持，美麗島能走到今天，另外一個關(guān)鍵詞就是堅持。期間經(jīng)歷了那么多的挫折和苦難，美麗島都一一克服并堅持了下來，這期間，創(chuàng)始人的“一意孤行”功不可沒，2010年的品牌升級，如果沒有創(chuàng)始人堅定地推動，美麗島就不能更好地服務(wù)百萬會員。同樣，2018年的品牌升級，沒有創(chuàng)始人堅定的看好及堅強(qiáng)地克服重重困難推動品牌升級，美麗島就沒有機(jī)會服務(wù)千萬級會員。

　　科技，持續(xù)地推動老花鏡、多焦鏡產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新，借助美麗島龐大的會員、準(zhǔn)會員數(shù)據(jù)庫，深入挖掘消費(fèi)者需求，并倒逼技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新，真正為消費(fèi)者帶來體驗(yàn)最好的產(chǎn)品。同時，以科技的力量，武裝美麗島，借助大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興科技，建設(shè)視光行業(yè)先進(jìn)的IT支撐系統(tǒng)，讓美麗島成為一家以科技為先導(dǎo)的企業(yè)。

　　會員，美麗島本質(zhì)上是一家零售企業(yè)，零售企業(yè)就是消費(fèi)者的利益代表，零售企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)就是會員，就是流量。從2010年提出“沒有會員制就沒有未來”的會員制戰(zhàn)略以來，美麗島正逐步探索出一套高客單、低頻消費(fèi)所適用的會員制模式。同時，通過對客戶的精準(zhǔn)識別和運(yùn)營，在下一個十五年，40歲—60歲年齡段的近視老花群體，將成為美麗島的主力消費(fèi)群體，徹底扭轉(zhuǎn)美麗島的客群結(jié)構(gòu)。

　　效率，通過建立一支高素質(zhì)的團(tuán)隊，來建設(shè)一個高效率的隊伍。天下武功，唯快不破。在接下來的十五年，美麗島將持續(xù)建設(shè)一支以效率及速度為核心的團(tuán)隊，在即將迎來爆發(fā)的行業(yè)中，快速“跑馬圈地”，成為以一個至少營收百億市值千億的企業(yè)。

　　2021是美麗島的質(zhì)變之年

　　2021年，在美麗島的發(fā)展歷史上一定會載入史冊，因?yàn)樵谶@一年，美麗島將真正迎來發(fā)展歷程中的質(zhì)變。

　　在這一年，美麗島將第一次明確“近視老花”群體為核心目標(biāo)客戶，并基于此群體開展技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新，開展更精準(zhǔn)的營銷推廣，開展更人性化的會員服務(wù)?？陀^上講，年輕時戴眼鏡的群體和不戴眼鏡的群體，到了老花年齡段后，其對眼鏡的需求及認(rèn)知是截然不同的，認(rèn)真理解和挖掘近視老化群體的需求，并打造出更適合他們的各種產(chǎn)品方案，并匹配出更好的后續(xù)會員服務(wù)方案，這一系列更精準(zhǔn)有效的動作，會讓美麗島在客戶結(jié)構(gòu)上發(fā)生質(zhì)的變化，讓美麗島的產(chǎn)品及服務(wù)也隨之產(chǎn)生質(zhì)變。

　　在這一年，美麗島將正式啟動“ABCDE”的戰(zhàn)略模型，從五個方面徹底改造和變革美麗島，搭建一個基于未來的高效的美麗島營運(yùn)體系。尤其是基于會員的C戰(zhàn)略及收底的E戰(zhàn)略，將徹底讓美麗島的會員結(jié)構(gòu)及質(zhì)量發(fā)生質(zhì)變。

　　在這一年，美麗島入選國家八部委頒布的“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者”計劃，起草在全國乃至全球領(lǐng)先的多焦鏡驗(yàn)配標(biāo)準(zhǔn)，推動和引領(lǐng)中國的多焦鏡驗(yàn)配邁向更高的標(biāo)準(zhǔn)。同時，也以此標(biāo)準(zhǔn)來倒逼企業(yè)的成長，倒逼我們的驗(yàn)配能力建設(shè)，尤其是在近視老花的驗(yàn)配上，真正做到中國領(lǐng)先、世界一流的水平。

　　在這一年，美麗島將通過航機(jī)及機(jī)場場景和高鐵場景為核心，更精準(zhǔn)地對多焦鏡品類及美麗島品牌進(jìn)行傳播，并通過國家品牌網(wǎng)等100家國內(nèi)主流媒體和50家新媒體頭部媒體，持續(xù)構(gòu)建美麗島針對主流人群的覆蓋及傳播。軟(新聞)硬(廣告)兼施，重新構(gòu)建美麗島更精準(zhǔn)、更高效、成本更低的傳播推廣體系。

　　在這一年，也是美麗島踐行4.0無邊界生態(tài)戰(zhàn)略的元年，美麗島將與各類協(xié)會、各類媒體、老年大學(xué)、基于中老年人的各類連鎖等眾多的機(jī)構(gòu)展開深度合作，搭建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)增值變現(xiàn)平臺，為消費(fèi)者帶來實(shí)惠、為合作伙伴帶來利潤、為美麗島帶來會員，打造多方共贏的生態(tài)。

　　總之十六年的積淀，十六年的堅守，讓美麗島遇到了一個千載難逢的歷史性機(jī)遇;十六年的挫折，十六年的苦難，為美麗島注入了堅強(qiáng)堅韌向上的企業(yè)基因;十六年的洞察，十六年的創(chuàng)新，讓美麗島成為了全球最懂老花眼的品牌。

　　在接下來的十五年，將會是美麗島成長歷程中真正輝煌的十五年，因?yàn)?，美麗島將會引領(lǐng)整個老花鏡產(chǎn)業(yè)主流化，引領(lǐng)老花鏡升級換代革命，讓多焦鏡成為現(xiàn)代人解決老花困擾的主流品類，最終讓美麗島成為一家能改變一個行業(yè)的偉大公司，成為幫助更多人生活更美好的一個偉大品牌，這也許就是堅持長期主義的終極價值!